Kikben bíznak az emberek a korszakban, amelyben példátlanul bizalmatlanok voltak a hatóságok, és a médiában lévő információk szkepticizmust mutatnak? A társadalom ezt a szempontját vizsgálja az Edelman független cég. Már közel 20 éve ez a Trust Barométer - a különféle állami intézményekbe vetett bizalom barométere.
A közbizalom értékelésének módszertana
A bizalom-barométert egy online felmérés útján állították össze, amelyen 27 ország mindegyikéből 1150 válaszadó vett részt.
Ebben az évben a felmérés a munkáltató és a munkavállaló kapcsolatára összpontosított, így a világ népességének összes mintájának 55% -a teljes vagy részmunkaidős alkalmazott.
Senkinek sem hiszek, kivéve a munkáltatót
Az Edelman Trust Barométer legfrissebb, 2019-es felmérése azt mutatja, hogy az emberek bizalma olyan viszonyok felé tolódott el, amelyek többé-kevésbé irányíthatók, különösen a munkavállalók és a munkaadók közötti kapcsolatok.
Az egész világon a „munkáltatójuk” sokkal jobban megbíznak (75 százalék), mint az állami szervezetek (57 százalék), az üzleti élet (56 százalék), a kormány (48 százalék) és a média (47 százalék).
David Bersoff
Edelman Trust Barométer kutatási igazgatója
„Ha riasztó helyzetben van, vagy elvesztette a rendszer iránti hitét, vagy ha változni vágyakozik, de ezt nem lehet elérni, akkor a munkáltató és a munkavállaló közötti kapcsolat„ vihar szigete ”. Ez az egyetlen bizalmi, személyes és helyi kapcsolat, amelyet a munkavállalók véleménye szerint befolyásolhatnak, és ez a kapcsolat a szervezettel, amelyben meg tudnak csinálni valamit. "
Ez a lokális bizalom felé történő áttérés az Edelman Trust Barométerben az eddigi legnagyobb szakadék hátterében zajlik, a bizalom a tájékozott közönség (65%) és a teljes népesség (49%) között. A tájékozott réteg alatt a besorolók összegyűjtik az oktatott embereket, akik követik a legfrissebb híreket.
Az elkülönülés annak köszönhető, hogy a fejlett piacokon rendkívül magas a bizalom a tájékozott közvélemény körében, miközben a lakosság bizalma továbbra is viszonylag alacsony.
A legnagyobb bizalmi különbség a fejlett országokban figyelhető meg
- Nagy-Britannia - 24 pont;
- Kanada - 20 pont;
- Franciaország - 18 pont;
- USA - 13 pont.
Ugyanakkor nem hagyta megkerülni a fejlődő világ aktívan fejlődő országait:
- India - 17 pont;
- Kína - 12 pont.
A különféle országokban a férfiak és a nők között érezhető a bizalomkülönbség. Például az a szkepticizmus, hogy az intézményekben megbízható-e az, hogy „helyesen cselekedjenek”, amint azt Edelman mondja, sokkal kifejezettebb a nők körében.
Ijesztő jövő.
A fejlett országokban egyre növekszik a pesszimizmus a jövő vonatkozásában, és csak minden harmadik Edelman-válaszadó úgy gondolja, hogy családja jobb lesz az elkövetkező öt évben. Csak ötödik úgy gondolja, hogy a rendszer mûködik érte, és 70 százalékuk változást akar.
A munkahely elvesztésének lehetősége és a túl magas innovációs ráta megijeszti az embereket.
Ezek a félelmek váltották ki a változások ösztönzőit, és példátlanul növekedtek a médiafogyasztás, valamint a hírek és információk cseréje során.
A tradicionális média (65 százalék) és a keresőmotorok (65 százalék) bizalma jelenleg a legmagasabb történelmi szinten van, amelyet a fejlett piacok jelentős növekedése vezet. De az emberek kevésbé bíznak a szociális hálózatokban (43%).
Bizalom az oroszországi állami intézményekben
Az oroszok a világban legkevésbé bíznak az állami intézményekben. És ha a globális bizalmi index világszerte három ponttal (49-ről 45-re) nőtt 2018-hoz képest, akkor Oroszországban a hatóságok, a sajtó, a nem kormányzati szervezetek és az üzleti élet iránti bizalom 7 ponttal, 36-ról 29-re csökkent.
- Az üzleti struktúrákat az oroszok 34% -a bízza meg.
- Nem kormányzati szervezetek - 23%.
- Az Orosz Föderáció válaszadóinak mindössze 26% -a bízik a médiában.
- Az ENSZ valamivel többet - 32% -ot hisz.
- Csak 24% -uk fejezte ki bizalmát az Európai Unió iránt.
- Az Orosz Föderáció lakói szkeptikusak a kormányukkal szemben. A válaszadóknak csak 34% -a gondolja, hogy a jelenlegi kormány biztosítékainak megbízhatóak lehetnek. Ez 10 ponttal alacsonyabb az előző évhez képest.
Ugyanakkor az oroszországi válaszadók 39% -a biztos abban, hogy öt év alatt családjaik jobban élnek, mint jelenleg. A tájékozott nyilvánosság körében azonban kevesebb az optimista - 38%.
A munkáltatók iránti bizalom szintje azonban, bár 65% -ról 63% -ra csökkent az előző évhez képest, továbbra is meglehetősen magas.
Általános vizsgálati eredmények
A közintézményekbe vetett bizalom szintjének 2019-es tanulmánya azt bizonyítja, hogy noha a polgárok bizalma világszerte 3 ponttal (52 pontra) nőtt az előző évhez képest, továbbra is nehéz a jelentős pozitív növekedésről beszélni.
A 26 országból 15-ben a bizalom szintje még mindig nem haladhatja meg az 50 pontot. A legkevesebb bizalom jellemző Oroszországra, amely csak 29 pontot szerzett. A japánok (39 pont) és a spanyolok (40 pont) szintén nem túl magabiztosak kormányukban, a médiában, a nem kormányzati szervezetekben és az üzleti életben. A rangsor másik végén Kína (79 pont), Indonézia (73) és India (72).
Az Edelman felmérése azt is kimutatta, hogy a bizalom megteremtése érdekében dolgozó munkáltatók kézzelfogható előnyökre támaszkodhatnak: a munkáltatóikba vetett munkavállalók nagyobb részvételt mutatnak (71%), lojalitást (74%), támogatást (78%) és elkötelezettséget (83%). ), mint azok a munkavállalók, akik szkeptikusak a munkáltatójukkal szemben.
