Úgy tűnik, hogy egy üzlet megnyitása az interneten egyszerű feladat. Végül is a webhelytervezők, a kiszállítási szolgáltatások és az ehhez szükséges egyéb alkatrészek a jelenlegi kereskedő rendelkezésére állnak.
Még az online áruházban vásárolt külföldi áruk kiszállítása sem nehéz a tulajdonos számára. A Smart Link vállalat például lehetővé teszi az áruk nemzetközi kézbesítésének megrendelését közvetlenül a weboldalán, és ezt a szolgáltatást szinte minden nagyobb teherfuvarozó biztosítja.
Másrészt viszont az online áruháznak van hátránya is: hátsó iroda. Munkája megszervezésétől függ az áruk értékesítése és az eladó hírneve.
Kényelmes szállítás és fizetés
A megrendelések száma és az átlagos számla attól függ, hogy az áruház milyen különféle fizetési és szállítási lehetőségeket kínál. Az online áruház fejlesztésével a tulajdonosnak gondolkodnia kell az áruk külföldi piacaira való belépésről. Mivel a fizetési módoknak elektronikus pénznek, bankkártyának, készpénznek és banki átutalásnak kell lenniük.
Helyes számvitel
Ha a megrendelések száma növekszik, elveszítheti az online áruház objektív nézetét. Ennek elkerülése érdekében speciális szerszámot kell használni. Ennek tükröznie kell az internetes kereskedelem statisztikáit, nevezetesen a rendelkezésre álló áruk mennyiségét, a nyereséget és a rendszeres vásárlók listáját. Mindezek alapján láthatja a helyzet valós helyzetét, és helyesen kezelheti az árukat, a reklámozást és a promóciót.
Konverziós arány
A konverziós értékelés lehetővé teszi az internetes áruház működésének gyengeségeinek azonosítását. Könnyen megértheti, hogy a kézbesítési szolgáltatás mennyire hatékony, vagy milyen gyorsan reagálnak az alkalmazottak a megrendelés megerősítésére. Ha a megbízás visszaigazolása alacsony, akkor ez a menedzserek lassúságának tudható be. Számos oka van annak, hogy ez megtörténik, például késéssel visszahívják, vagy a szállítás túl hosszú. Vannak helyzetek, amikor egy üzlet nagyszámú megrendeléssel rendelkezik, de sokuk soha nem teljesül. Ennek oka a szállítók vagy a kiszállítási szolgáltatás lehet. Időnként alacsony átalakulás történik a rosszul kiválasztott nyitóoldal, a boltban kényelmetlen mozgás, a termékkel kapcsolatos kevés információ miatt.
Pontos számítás
Sok tulajdonosnak homályos elképzelése van arról, hogy mi a profit és hogyan kell kiszámítani. Az elemi készpénz módszer nem alkalmas üzleti elemzésre, mivel nem veszi figyelembe a reklám költségeit, a fizetést, a bérleti díjat, a kiszállítást stb. Ennek ismerete megkönnyíti az üzletfejlesztéssel kapcsolatos tájékozott döntéseket.
Választék ellenőrzése
Fontos, hogy nagyobb figyelmet fordítsunk a termékre, amely több profitot hoz, mint mások. A back office segítségével kiszámolhatja az egyes egységek nyereségét. Ennek a módszernek köszönhetően azonosítják azokat a termékeket, amelyek veszteséget okoznak. Ennek megváltoztatásához távolítsa el őket a választékból. A tartomány bővítéséhez a szokásos offline kereskedési technika megfelelő. Ebben az esetben a teljes terméket 3 csoportra osztják. Az első a legkelendőbb termékek. A második az átlagos jövedelmet generáló termékeket, a harmadik a fennmaradó egységeket tartalmazza. Ez az opció egyértelműen tükrözi az üzlet képet, amely lehetővé teszi a megfelelő kezelést.
Kedvezmények
A back office rendszer azt a dátumot mutatja, amikor az ügyfél meglátogatta az áruházat, a megrendelésekre vonatkozó összes információt. Ennek köszönhetően a tulajdonos látni fogja, hogy kinek kell árengedményt tennie. Az értékesítés növekedésének előmozdítása érdekében, a már kifejlesztett ügyfélkör hatékonyabb felhasználásával. Az üzlet növekedésével ez a bevétel jelentős részét hozza. A legegyszerűbb e-mail hírleveleket felhasználni az ügyfelek vonzására. De a vevőnek lehetőséget kell kapnia arra, hogy választhasson, vagyis legyen egy link a leiratkozáshoz.
